Patienten haben bei der Digitalisierung die Nase vorn, Ärzte sind eher skeptisch

„Wenn die Ärzteschaft sich nicht bald einen gewaltigen Ruck gibt, werden ihr die Patienten weglaufen“, davon ist der Gesundheitsunternehmer und Präsident des GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESSES, Professor Heinz Lohmann, zutiefst überzeugt. Umfragen belegten den Wunsch von 59 Prozent der Patientinnen und Patienten, aber nur 21 Prozent der Ärztinnen und Ärzte nach einer Online-Terminvereinbarung und von immerhin 26 Prozent der Patientinnen und Patienten nach einer Online-Sprechstunde. Nur 14 Prozent der Ärztinnen und Ärzte hegten diesen Wunsch. Hingegen überwiege bei der Ärzteschaft nach wie vor aber die Skepsis gegenüber dem Einfluss der Digitalisierung. Lohmann wörtlich: „Wenn 2/3 der Ärztinnen und Ärzte keinen Einfluss oder gar eine Verschlechterung durch den Einsatz digitaler Angebote bei der Diagnosequalität und bei Therapieerfolgen erwarten, muss das sehr bedenklich stimmen!“ Sogar mehr als 3/4 der Ärzteschaft sähen keinen oder einen negativen Einfluss durch die Digitalisierung bei der Arzt-Patienten-Beziehung. Das könne angesichts der konträren Patienten­hoffnungen nur schiefgehen. Die Internetriesen arbeiteten intensiv an Angeboten, die die offenkundige Lücke zwischen den Erwartungen der Ärzte und der Patienten bezogen auf die Digitalisierung ausfüllen können. Prof. Lohmann deutlich: „Wenn die Ärzteschaft weiter im Geschäft bleiben will, muss sie umdenken, abwarten ist keine Option!“

Der 16. GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS am 22. und 23. September 2020 in Hamburg wird ganz im Zeichen der Chancen, die die Digitalisierung der Branche bietet, stehen. Er wird alle wichtigen Aspekte dieses dramatischen Umbruchs behandeln. Dabei werden die mehr und mehr an Einfluss gewinnenden umfassenden Systempartnerschaften zwischen den verschiedenen Akteuren der Zukunftsbranche Gesundheit breiten Raum einnehmen. Die Agenda wird aber auch bestimmt sein von den Auswirkungen der Digitalisierung auf die Beschäftigten in den Unternehmen der Gesundheitswirtschaft. Begleitet werden die Veränderungs­prozesse durch eine intensive Debatte über die ethischen Aspekte. Ganz zentral wird es um die stärkere Berücksichtigung der Interessen der Patienten gehen. ­
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Aktuelle Informationen zum Kongress unter: www.gesundheitswirtschaftskongress.de

Programm jetzt online

• „Patienten erwarten Qualität: Ist weniger mehr?“,
• „Streit um die ‚Einheitskasse‘: Was bringt die Reform?“ und
• „Gewalt in Gesundheitseinrichtungen: Wie schützen wir die Helfer?“

Sind die Titel von drei zentralen Foren beim 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS am 11. März in Wien. Die rund 450 Teilnehmer des wichtigsten Branchentreffens werden alle aktuellen Themen in insgesamt 15 Podiums- und Vortragsveranstaltungen diskutieren. Rund 85 Referenten, Diskutanten und Moderatoren bringen die relevanten Aspekte der sich rasant verändernden Gesundheitswirtschaft zur Sprache.

„Die Anmeldezahlen sind in diesem Jahr hervorragend“, betont die Geschäftsführerin der den Kongress veranstaltenden agentur, Ines Kehrein, in Wien. Sie empfiehlt dringend sich rechtzeitig anzumelden und damit den Zutritt zu sichern.

Aktuelle Informationen und direkte Anmeldung unter: www.oegwk.at

Frühbucherrabatt für den 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS nur noch 5 Tage

„Jetzt ist Eile geboten: Nutzen sie den noch 5 Tagen geltenden Frühbucherrabatt und melden sich zum 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS im Internet direkt an“, rät Ines Kehrein, die Geschäftsführerin des Kongressveranstalters, der agentur gesundheitswirtschaft in Wien. Mehr als 450 Manager und Unternehmer werden zum zentralen Branchentreffen am 11. März 2020 in Wien erwartet. Bei den Diskussionen gemeinsam mit verantwortlichen Politikern und Vertretern der Verbände stehen alle relevanten Herausforderungen auf der Agenda.

Noch bis zum 31. Dezember gilt der Frühbucherrabatt für den 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS am 11. März 2020 in Wien.

Aktuelle Informationen und direkte Anmeldung derzeit noch mit Frühbucherrabatt ständig unter: www.oegwk.at

12. ÖSTERREICHISCHER GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS diskutiert über Ärztemangel

„Große Stapel mit Bewerbungen auf freie Arztstellen gehören längst der Vergangenheit an“, darauf weist der Gesundheitsunternehmer Professor Heinz Lohmann im Vorfeld des 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESSES am 11. März 2020 in Wien hin. Jetzt gehe es darum bei der Personalsuche neue Wege einzuschlagen. Genauso wichtig sei es, die bereits im Unternehmen Beschäftigten zu halten. Deshalb müssten die Gesundheitsanbieter, allen voran die Spitäler, neue Wegen gehen. Es gelte die Erwartungen der künftigen Mitarbeiter genau zu analysieren und anschließend die Arbeitsbedingungen soweit es irgend möglich ist, mit diesen in Einklang zu bringen. Prof. Lohmann wörtlich: „Wir haben einen Arbeitnehmermarkt, der jetzt und erst recht in Zukunft viel Flexibilität auf der Arbeitgeberseite erfordert!“

So erwarten künftige Ärzte die Vorteile, die die Digitalisierung bietet, auch am Arbeitsplatz nutzen zu können. Dazu zählen insbesondere Assistenzsysteme zur weitgehenden Befreiung von Dokumentationspflichten und ein exzellentes Wissensmanagement. Letzteres ist gerade für junge Ärzte heute schon außerordentlich wichtig. In Zukunft wird dies für die Frage, welchen Arbeitsplatz ein Interessent ansteuert, von noch ausschlaggebenderer Bedeutung sein. Deshalb steht das Thema „Was tun gegen Ärztemangel?“ prominent auf der Agenda des 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS

„Nutzen Sie noch bis zum 31. Dezember dieses Jahres den Frühbucherrabatt und melden sich zum Kongress umgehend an“, sagt Ines Kehrein, die Geschäftsführerin der agentur gesundheitswirtschaft in Wien, die die Veranstaltung ausrichtet.

Aktuelle Informationen und direkte Anmeldung zum 12. ÖSTERREICHISCHEN GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS am 11.März 2020 in Wien derzeit noch mit Frühbucherrabatt ständig unter: www.oegwk.at

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Orkan oder laues Lüftchen?

12. ÖSTERREICHISCHER GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS diskutiert über Digitalisierung

Wird alles anders? Oder kommt es schon nicht so dicke? Die Digitalisierung der Gesellschaft scheidet die Geister. Insbesondere im Gesundheitssektor gibt es nach wie vor Skeptiker, die die an die Wand gemalten Folgen der Digitalisierung für völlig überschätzt halten. Andere Akteure glauben, es wird kein Stein auf dem anderen bleiben.

Der 12. ÖSTERREICHISCHE GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS am 11. März 2020 in Wien wird deshalb der Frage nachgehen, ob die Digitalisierung in der Medizin ein Orkan oder ein laues Lüftchen ist. Der Gesundheitsunternehmer und Kongresspräsident Professor Heinz Lohmann ist persönlich davon überzeugt, dass die Digitalisierung gravierende Veränderungen in der Gesundheitswirtschaft schon heute herbeigeführt hat und erst recht in Zukunft bewirken wird. So seien die Patienten bereits umfänglich digital unterwegs und nutzten ihre Chance, die tradierte Wissensasymmetrie zu ihren Gunsten zu verschieben. Sie würden in Zukunft zu maßgeblichen Treibern des Wandels werden. Prof. Lohmann wörtlich: „Alle Akteure der Gesundheitswirtschaft sind gut beraten, sehr aktiv die digitalen Herausforderungen für sich anzunehmen und selber gestaltend auf die künftigen Entwicklungen einzuwirken.“

Der 12. ÖSTERREICHISCHE GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS nimmt sich des Themas der Digitalisierung zentral an und setzt es prominent auf die Agenda. Zudem werden die Manager und Unternehmer der Gesundheitsanbieter gemeinsam mit Verantwortlichen aus Industrie- und Serviceunternehmen sowie Vertretern aus Verbänden und Politik alle aktuellen Themen diskutieren und gemeinsame Positionen formulieren.

Aktuelle Informationen zum Kongress und direkte Anmeldung, derzeit noch zum ermäßigten Frühbuchertarif, unter:

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„Genau hinschauen lohnt!"

Privatpatienten steigern Erlöse

„Die Zeiten, in denen immer mehr Patienten den Krankenhäusern immer höhere Einnahmen bescherten, gehören der Vergangenheit an“, stellt der Gesundheitsunternehmer Professor Heinz Lohmann fest. Jetzt lohne es sich, genauer hinzuschauen. Nur wer mehr zu bieten habe, dürfe auch im Verdrängungswettbewerb mit Zuwächsen rechnen. Dabei gehe es zu allererst um die Medizin. Patienten würden immer kritischer und seien zunehmend bereit, für Qualität auch weitere Wege auf sich zu nehmen. Dieser Trend werde sich in den kommenden Jahren weiter fortsetzen. Aber auch der Service und dabei insbesondere die Zuwendung seien entscheidend. Insgesamt seien die Krankenhäuser gut beraten, ihre Angebote strikt auf die Interessen von Patienten auszurichten. Prof. Lohmann nachdrücklich: „Patient Journey heißt das Zauberwort erfolgreicher Kliniken in den kommenden Jahren!“

Einen nicht zu vernachlässigenden Beitrag zur Ertragssicherung von Krankenhäusern könnten auch die Privatpatienten leisten, so Prof. Lohmann. Hier würde derzeit seiner Beobachtung nach „viel Geld liegen gelassen“. Die Ansprüche dieser Patienten und ihrer Krankenversicherungen seien spezifisch und differenziert. Deshalb lohne es sich in aller Regel, externe Expertise bei Planung, Bau und Betrieb hinzuzuziehen. „Professionalität bei Ambiente und Service ist im Segment der Privatpatienten ein absolutes Muss“, betont Prof. Lohmann.

Beim 16. GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS am 22. und 23. September 2020 in Hamburg wird der Patient ganz im Zentrum stehen. Seine Interessen, Erwartungen und Bedürfnisse werden die Inhalte der Veranstaltungen maßgeblich mitbestimmen. Sichern Sie sich Ihre Teilnahme jetzt zum Frühbuchertarif! ­

Aktuelle Informationen zum Kongress unter: www.gesundheitswirtschaftskongress.de